Чтобы начать работу в системе, вам необходимо авторизоваться в Директоре. Для успешной авторизации в программе требуется пин-код, который вы получили при покупке, а также индивидуальный пароль доступа. Все действия при первом запуске программы показаны в данном ролике - https://youtu.be/X4ESlmEMYz4
Индивидуальный пароль доступа — пароль, который вы задаёте сами при первом входе в систему. Служит для шифрования статистических данных, собранных на рабочих местах, а также доступа к ним из Директора. При утере восстановлению не подлежит!
Ниже перечислены семь возможных сценариев, с которыми вы можете столкнуться при попытке осуществления авторизации:
- Я запускаю программу впервые на этом компьютере
- Программа ранее запускалась
- Я хочу ознакомиться с возможностями программы до покупки
- Я забыл свой пароль
- Мне не пришёл пин-код к сервису или я случайно удалил письмо
Я запускаю программу впервые на этом компьютере
При первом запуске программы введите адрес электронной почты и пин-код, который был выслан Вам после оплаты:
На экране появится диалоговое окно ввода индивидуального пароля шифрования статистики:
Внимание! В целях обеспечения конфиденциальности ваших данных, этот пароль нигде не записывается. Его знаете только вы. В случае утери пароля восстановить его будет невозможно. Как действовать в случае, когда пароль всё-таки был утерян, читайте в пункте «Я забыл свой пароль» этого раздела.
Введите свой индивидуальный пароль доступа (дважды) и нажмите «ОК». Если Вы уже ранее устанавливали Директор и указали в прошлый раз другой пароль, то Вам будет предложено удалить старые данные, т.к. их отображение будет невозможно.
Вот и всё. Можно пользоваться!
Программа ранее запускалась
Как только вы один раз проделаете шаги, описанные в пункте «Я запускаю программу впервые» этого раздела, в дальнейшем программа будет запрашивать у вас только ввод индивидуального пароля. При запуске вы будете видеть следующее окно:
Введите свой индивидуальный пароль доступа и нажмите «ОК». Если вы не помните свой пароль, перейдите к пункту «Я забыл свой пароль» ниже в этом разделе.
Я хочу ознакомиться с возможностями системы до покупки
Для ознакомления с возможностями программы существует демо-режим. Для того, чтобы зайти в него, выберите в стартовом окне пункт «Демо-режим»:
Вам будет доступен полный функционал системы, за исключением возможности создавать Агентов. В демо-режиме вы можете просматривать как общую, так и подробную статистику предприятия N за последние полгода — сколько и чем был занят каждый сотрудник в любое время рабочего дня, просмотреть список посещённых им сайтов и использованных программ, и т.д. Система имеет наглядный интерфейс, так что освоение займёт у вас не более 10 минут.
Я забыл свой пароль
В целях обеспечения конфиденциальности ваших данных, ваш индивидуальный пароль нигде не записывается, и не хранится у нас на сервере. Его знаете только вы. В случае утери пароля восстановление невозможно.
Для возобновления работы вам необходимо кликнуть на ссылку "Забыли пароль?" и дождаться инструкций от технической поддержки. Установочный файл Агента после этого придется создать заново, а также переустановить его на компьютерах сотрудников. Вся статистика за предыдущий период будет утеряна.
Мне не пришёл пин-код к сервису или я случайно удалил письмо
Если вы случайно удалили письмо о регистрации в сервисе, или оно попало в спам, отправьте письмо на адрес техподдержки 911@worker.pro с просьбой выслать вам его повторно.
Важно! Запрос нужно отправлять с того адреса, который вы указывали при регистрации, т.к. именно он имеется у нас в базе.