Чтобы попасть в настройки профиля сотрудника, кликните правой кнопкой по колёсику настроек рядом с его именем в списке, или дважды на самом элементе. Вы также можете кликнуть по имени сотрудника правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Профиль» в меню.
В профиле сотрудника больше настроек, чем в профиле компании или подразделения. В частности, здесь добавляется имя идентификатора. Последним выступает либо имя учётной записи (в случае, если один компьютер использует несколько сотрудников), либо серийный номер жёсткого диска (в случае, если сотрудник является единоличным пользователем).
Ниже идут ФИО, его пол (влияет только на то, какой будет иконка), подразделение, к которому сотрудник относится, и его контактные данные.
В самом низу указана текущая подписка с возможностью ее продлить, а также время последней синхронизации сотрудника с сервером статистики.
Также тут можно найти информацию о его компьютере. Во вкладке «Программы» содержится список установленных на данный момент программ. С помощью снятия фильтра "Скрыть удаленные" можно посмотреть всю историю установки и удаления программ у данного сотрудника. Все изменения в списке программ будут отмечены при открытии вкладки жирным шрифтом.
А во вкладке «Оборудование» список установленных комплектующих. Принцип работы вкладки идентичен «Программам».
В следующей вкладке вы задаёте расписание для конкретного сотрудника. Это очень удобно, если вы используете услуги приходящих фрилансеров, или часть ваших сотрудников работает по гибкому графику.
Выберите опцию «Индивидуальное расписание пользователя» и задайте часы работы.
Если ваш сотрудник работает на двух или более компьютерах сразу, вы можете объединить профили, и в этом случае статистика будет общая. В любой момент вы сможете разделить эти профили обратно.
Выберите вкладку «Объединение» в профиле сотрудника, и поставьте галочки напротив имён сотрудников, чьи профили нужно объединить. В профиле появится соответствующее указание.
Внимание! Так как на каждом компьютере у сотрудника может быть настроен индивидуальный профиль, настройки на этих компьютерах могут отличаться. Так, например, список «Нерабочих» программ или расписание может быть иным.
Во вкладке «Исключить из учёта» вы можете отметить те программы, которые не будут учитываться в отчётах — например, программы удалённого доступа. Чтобы система не насчитывала двойное время в случае, если человек заходит на второй компьютер через RDP, снимите галочки напротив соответствующих пунктов, и нажмите «Сохранить». В отчёте «Детали дня» эти программы будут показаны, но на учёт времени не повлияют.
Помните, что правила динамичны, и применяются ко всем результатам, включая старые, сразу же после того, как были внесены изменения. Поэтому вы можете в любой момент что-нибудь переделать, и увидеть, как это отобразится в отчётах.
Переходим во вкладку «Настройка Агента». Во вложенной вкладке «Учёт времени» вы указываете, после какого интервала система будет считать, что сотрудник отошёл (то есть, не шевелил мышкой и не нажимал никаких клавиш). В отчётах это отображается как простой, и маркируется белым цветом.
Здесь же вы отмечаете, через какие промежутки времени Воркер будет проверять, не сменил ли сотрудник приложение/программу, в которой он сейчас работает.
В обоих случаях время указывается в секундах.
Помните, что чем короче промежутки времени между проверками, тем значительнее Агент задействует ресурсы компьютера, и тем больше вероятность, что сотрудник может это заметить. Частота проверок также влияет на блокировку программ, т.к. именно в момент определения текущей программы принимается решение о блокировке. Желательно не менять эти настройки слишком часто, так как это может сказаться на скорости работы системы.
На каждой вкладке настроек Агента внизу есть ссылки для установки выбранных значений любому или нескольким сотрудникам, подразделению или для новых установок Агента
Во вкладке «Снимки экрана» вы определяете, как часто будут делаться снимки экрана сотрудника. Снимки делаются с некоторым смещением во времени (плюс-минус 10%), для создания эффекта неожиданности.
Во вложенной вкладке «Веб-камера» можно задать частоту сохранений снимков с веб-камеры сотрудника.
Владельцы облачной версии не должны забывать о том, что чем чаще будут делаться снимки, и чем лучшего они будут качества, тем быстрее будет заполнено всё отведённое на сервере место. Более ранние снимки будут автоматически вытираться.
Переходим на вложенную вкладку «Синхронизация». В ней вы отмечаете, с какой периодичностью Агентам будут отправляться новые настройки, правила и исключения, заданные вами в Директоре. Допустим, выставлен интервал в 60 минут — и это означает, что новые параметры будут применены только в момент следующей синхронизации, которая происходит раз в час, а не мгновенно.
По умолчанию Агент работает на компьютере сотрудника скрытно, не показывая никаких окон и уведомлений. Однако во вкладке «Открытый режим» вы можете показать иконку Агента в трее (у часов). А также дать возможность просматривать свою собственную статистику за сегодня/вчера или за последний год в отчете «Календарь».
Кроме того, в некоторых случаях в снимки экрана попадают личные фотографии или какая-либо другая приватная информация, поэтому мы опционально добавили возможность сотруднику скрыть такие снимки от директора. При этом снимок не будет удален, а будет произведено «замыливание» картинки, для понимания того, какого рода контент сотрудник скрыл, но без возможности прочитать его.
Также можно разрешить сотрудникам на время приостанавливать сбор статистики или вовсе выгрузить Агента из памяти. При закрытии Агента сотруднику будет предложено создать иконки на рабочем столе и в панели быстрого запуска приложений. Данные опции полезны, если сотрудники работают с домашнего компьютера и помимо работы занимаются на нем личными делами.
Помните, сам факт работы программы учета и контроля рабочего времени позволяет повысить продуктивность сотрудника и сократить количество нарушений рабочего расписания.
Во вкладке «Правила» и вложенных в неё вкладках всё задаётся точно так же, как и для компании в целом. Единственное исключение составляет вот этот пункт:
Если обычные правила действуют для программ, помеченных как «Нерабочие», то здесь, напротив, находятся программы, исключённые из общего правила. Допустим, у вас есть сотрудник, в чьи обязанности входит продвижение компании в соцсетях. Поскольку это непосредственно связано с выполнением его рабочих обязанностей, необходимо, чтобы соцсети помечались у него в отчётах зелёным, а не жёлтым цветом. Для этого достаточно в профиле сотрудника убрать категорию из «Нерабочих» — на всех остальных сотрудников это правило распространяться не будет.
Напоминаем, что случае, если в Визарде не стоит галочка напротив опции «По умолчанию считать все программы и сайты рабочими», эта вкладка будет называться «Рабочие». Соответственно, вам необходимо будет выбрать категории, программы и сайты, которые будут считаться рабочими и окрашиваться зелёным цветом в отчётах.